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| 湖北省2024年普通高校招生網(wǎng)上填報(bào)志愿考生操作常見(jiàn)問(wèn)題（二） |
| http://www.taolaoge.com 2024年6月28日 來(lái)源：微信公眾號(hào)：湖北省招辦 |
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特別提醒：
考生務(wù)必妥善保管登錄密碼、志愿保存密碼、短信驗(yàn)證碼，切記不能告訴他人。
網(wǎng)上填報(bào)志愿在“湖北省高考招生綜合信息服務(wù)平臺(tái)”上操作，系統(tǒng)網(wǎng)址為https://zspt.hubzs.com.cn。
08、沒(méi)有安全退出系統(tǒng)鎖定，如何解鎖？
答：三種方式可解鎖：一是可以通過(guò)登錄界面的自助解鎖功能解鎖，二是可以等待15分鐘，由系統(tǒng)自動(dòng)解鎖，三是憑個(gè)人有效證件通過(guò)所在中學(xué)或直接到當(dāng)?shù)卣猩荚嚈C(jī)構(gòu)提出解鎖申請(qǐng)，按程序處理。
09、填報(bào)志愿期間，考生會(huì)收到哪些短信?
答：主要有兩類(lèi)短信：
一類(lèi)是驗(yàn)證碼短信，考生在進(jìn)行綁定手機(jī)號(hào)、登錄系統(tǒng)、初始化登錄密碼、自助解鎖、修改登錄密碼、修改志愿保存密碼、修改綁定手機(jī)號(hào)等操作時(shí)，會(huì)收到驗(yàn)證碼短信。短信驗(yàn)證碼為6位隨機(jī)數(shù)字。
一類(lèi)是提醒短信，考生在完成修改初始密碼、保存聯(lián)系方式、初始化登錄密碼、自助解鎖、修改登錄密碼、修改志愿保存密碼、修改綁定手機(jī)號(hào)、成功保存志愿等操作后，會(huì)收到提醒短信。
10、能不能用手機(jī)填報(bào)志愿?
答：不能。
11、首次登錄系統(tǒng)
是否一定要修改初登錄始密碼?
答：是。考生首次登錄系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)確定已綁定手機(jī)號(hào)，在登錄界面輸入14位考生號(hào)、初始登錄密碼、短信驗(yàn)證碼，進(jìn)入系統(tǒng)，然后按系統(tǒng)提示修改初始登錄密碼、設(shè)置志愿保存密碼（志愿保存密碼不能與修改后的登錄密碼相同），并填寫(xiě)/核對(duì)聯(lián)系方式。
12、登錄密碼與志愿保存密碼有什么不同？
答：登錄密碼是指系統(tǒng)賬號(hào)在登錄系統(tǒng)時(shí)使用的密碼。志愿保存密碼是指考生在保存志愿時(shí)使用的密碼。2類(lèi)密碼使用場(chǎng)景不同，也不能設(shè)置為相同。
考生在首次登錄系統(tǒng)或在密碼初始化后登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)要求考生修改登錄密碼與設(shè)置志愿保存密碼。登錄密碼與志愿保存密碼都要由8-10位數(shù)字+字母組成。
13、考生在哪里能了解網(wǎng)上填報(bào)志愿操作步驟?
答：考生應(yīng)積極參加所在中學(xué)組織的網(wǎng)上填報(bào)志愿培訓(xùn)，了解和熟悉網(wǎng)上填報(bào)志愿操作步驟，還可以通過(guò)以下途徑了解：一是通過(guò)《網(wǎng)上填報(bào)志愿必讀》、《2024年湖北省普通高校陽(yáng)光招生政策暨志愿填報(bào)問(wèn)答》等資料熟悉網(wǎng)上填報(bào)志愿操作步驟，二是通過(guò)閱讀和觀看湖北省招辦微信公眾號(hào)和視頻號(hào)上發(fā)布的相關(guān)資料和視頻熟悉網(wǎng)上填報(bào)志愿操作步驟，三是向當(dāng)?shù)卣猩荚嚈C(jī)構(gòu)咨詢(xún)或撥打招生咨詢(xún)電話(huà)咨詢(xún)。
14、在哪里能了解到征集志愿公告？
答：征集志愿公告通過(guò)湖北省教育廳官網(wǎng)“高校招生”專(zhuān)欄、湖北省招辦官方公眾號(hào)發(fā)布，考生可以通過(guò)以上途徑了解征集志愿公告。
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